Entrare nell’immaginario del cliente. Usare la mood-board
Ogni volta che un cliente mi dice di fare come voglio io inizio a sentirmi male. So già che sarà una lunga battaglia e che la frase “… fai tu, sentiti libero.” in realtà significa “fai tu perché non ho tempo di occuparmene…”. Lavorerò ad un progetto in completa libertà ma con l’alta (altissima) probabilità che in fase di presentazione mi verrà detto che non ci si aspettava una cosa del genere e che in mente c’era una un’idea totalmente diversa…